Công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ Ô Tô Đà Lạt, gọi tắt là Đà Lạt Ford được thành lập vào tháng 4/2002. Cung cấp xe Ôtô nhãn hiệu Ford mới 100% , Các dịch vụ hỗ trợ tài chính cho khách hàng mua xe, Cung cấp dịch vụ bảo trì, sửa chữa xe Ôtô, Dịch vụ cứu hộ 24/24, Cung cấp phụ tùng ôtô chính hiệu, Cung cấp dịch vụ đổi xe cũ lấy xe mới. Đến với Đà Lạt Ford-Lâm Đồng, Quý khách sẽ được tiếp đón một cách niềm nở, trang trọng bởi một đội ngũ tư vấn bán hàng được đào tạo chuyên nghiệp, vui vẻ, nhiệt tình, tự tin, năng động và giàu kinh nghiệm. Chúng tôi sẵn sàng tư vấn cho Quý khách lựa chọn loại xe phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng đối với các chủng loại xe Ford hiện có trên thị trường Bên cạnh đó, nhằm đáp ứng nhu cầu về trang bị xe mới và thanh lý xe cũ của Quý khách, chúng tôi thực hiện chương trình “Thu xe cũ, đổi xe mới” với sự đảm bảo tốt nhất về quyền lợi cho khách hàng. Hơn thế nữa, Quý khách có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc trả góp thông qua Ngân hàng tài trợ với mức vay từ 10 – 80%, với các thủ tục nhanh gọn. Với những điều kiện trên, chúng tôi hoàn toàn có thể tự hào và hoạt động hết mình với phương châm “Tất cả vì lợi ích của khách hàng”. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về chất lượng bảo trì và sửa chữa, chúng tôi đã tập trung đầu tư những trang thiết bị hiện đại nhất, dụng cụ chuyên dùng tiên tiến đạt tiêu chuẩn quốc tế được nhập khẩu từ nước ngoài. Ngày 06/ 08/ 2003, dưới sự kiểm tra và công nhận của các chuyên gia Quality Care của Ford Châu Á – Thái Bình Dương, Đà Lạt Ford đã xuất sắc đạt chứng chỉ Quality Care. Với chứng chỉ này, Đà Lạt Ford một lần nữa khẳng định về sự thuận tiện, hài lòng, giá cả và chất lượng dịch vụ. Có thể nói năm 2005 là năm thành công nhất của Đà Lạt Ford, chúng tôi là đại lý duy nhất trong số 07 Đại lý đạt số lượng giải thưởng nhiều nhất với 05 trong số 14 giải được trao. Các giải thưởng mà Đà Lạt Ford trực thuộc Western Ford vinh dự nhận được như sau: 1. Đại lý xuất sắc nhất toàn quốc. 2. Đại lý có cơ sở vật chất tốt nhất. 3. Đại lý bán hàng dự án nhiều nhất. 4. Đại lý đạt chỉ số hài lòng khách hàng cao nhất. 5. Giám Đốc bán hàng xuất sắc nhất.